Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: Оформление и проверка договоров. правильность заполнения реквизитов; сверка наименований ПУ в документации и 1С, в случае расхождений - консультации с заказчиков и приведение наименований в соотвествие; коммуникации с заказчиком по вопросам правок договора в части реквизитов. наименования товара, контактных лиц и т.д.; получение необходимой дополнительной информации от заказчика, необходимой для осуществления поставки и отсутствующей в договоре (адреса поставки с контактными лицами, возможность поставки одной или несколькими партиями, предпочтения по транспортным компаниям, режиму работы склада, прочим условиям поставки). Контроль исполнения заказа: взаимодействие с исполнителем отдела сбыта; коммуникации с заказчиком в процессе исполнения заказа; контроль сроков исполнения договора, оформление и отправка информационных писем заказчику в случае задержки, отзыва продукции. Ассистирование менеджерам проектных продаж: оформление КП, счетов, образцов, помощь в подготовке писем, регистрация документации. Размещение в план производства, информирование менеджеров проектных продаж о текущем состоянии контракта. Контроль отгрузки, информирование о готовности. Оформление счетов, отгрузочных документов. Рассылка актов сверки и контроль возврата оригиналов. Работа с логистикой по рекламациям (штучный и массовый брак), информирование менеджеров. Взаимодействие со смежными отделами в части отгрузки: - склад: передача информации по отгрузке и ее особенностям, списания по служебным запискам. - бухгалтерия: подписание, забор и передача документов, взаимодействие по ЭДО, - логистика: расчет партии товара, подача логистической информации для отгрузки. Требования: хорошее знание 1С, опыт работы с договорной и первичной документацией, коммуникабельность, внимательность. Условия: зарплата до 130 тыс на руки (по результатам собеседования) график 5/2