Обязанности:
Условия: обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества предоставляемых услуг по эксплуатации и содержанию объектов недвижимости Банка России; управление и непосредственное выстраивание работы подрядных организаций на объектах недвижимости Банка России (Сервисная компания, клининг, подрядчики по ТО инженерных систем и др.); контроль качественного исполнения работ/услуг подрядных организаций на объектах недвижимости Банка России; создание регламентов клиентского сервиса и деятельности Сервисной компании в части эксплуатации и содержания объектов недвижимости Банка России; участие в цифровизации деятельности Банка России и Сервисной компании в части эксплуатации и содержания объектов Банка России; организация ведения договорной работы в рамках операционной деятельности (заключение, перезаключение, пролонгация, расторжение договоров); ведение претензионной работы с подрядчиками и поставщиками; контроль выполнения плана работ Сервисной компании по эксплуатации и содержанию объектов недвижимости Банка России; подготовка аналитических и иных отчетов по поручению руководства. работа с бюджетом Сервисной компании, сметой расходов и сметой капитальных затрат (планирование, корректировка, исполнение) разработка методологии расчетов и расчет КПЭ бизнес-процессов, подготовка аналитических справок для руководства Департамента по их исполнению; подготовка функциональных требований для автоматизации процессов эксплуатации и содержания объектов недвижимости. Требования: оконченное высшее образование; реальный опыт организации комплексного управления объектами недвижимости в Москве; высокий уровень клиентоориентированности; знание текущей нормативной базы и требований законодательства, предъявляемых к эксплуатации и содержанию объектов недвижимости; будет плюсом знание SQL, Power BI, Apache Superset, Clickhouse, Python, MS Project, 1C; качественные аналитические способности, умение системно работать с большим количеством информации, применение в своей работе и работе сотрудников современного ПО; Грамотный пользователем ПК (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Adobe acrobat, Project). Условия: Получение уникального опыта в мегарегуляторе; Возможность профессионального и карьерного развития; Привлекательная система мотивации; Широкий социальный пакет; Корпоративное обучение; Удобное расположение офиса.