Обязанности:
Привет! Мы ТМК++ (прием сотрудников осуществляется в АО "ДИАЙПИ" - это аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта). ТМК++ - сильная и перспективная команда разработчиков и высококлассных ИТ специалистов со всей России. Наша команда растет и набирает обороты, сегодня нас уже 1000 человек. Сейчас мы в поисках Инженер технической поддержки 2 линии. Чем Вам предстоит заниматься: Обработкой обращений пользователей в системе HelpDesk. Координацией заявок со смежными службами. Монтажом ЛВС (прокладка линий связи, коммутация) и активного сетевого оборудования (коммутаторы и прочее). Оказанием помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении ПО, а также по предоставляемым услугам. Анализом проблем и разработка рекомендаций по их устранению, которые были выявлены при использовании продукта/услуги. Решением технических вопросов с ИТ оборудованием. Организацией рабочего места пользователя, установкой и настройкой ИТ оборудования (АРМ/ТА). Это вакансия для Вас, если Вы: Имеете опыт монтажа и коммутации ЛВС и других слаботочных систем. Имеете опыт монтажа и настройки коммутационного оборудования (Cisco/Mikrotik/Eltex). Знаете модель OSI. Владеете опытом настройки и технической поддержки АРМ (ПК/ТА). Умеете работать с технической документацией. Уверенно владеете операционными системами Microsoft Windows, работали с антивирусными программами. Работали не менее 2-х лет в сфере сопровождения ИТ инфраструктуры. Что мы предлагаем: Работу в сильной команде профессионалов. График скользящий по 8 часов 5/2 с 8 часов (в интервале 08:00-17:00, 09:00-18:00, 12:00-21:00),субботу и воскресение-выходные. ДМС после прохождения испытательного срока. Возможности оформления льготной IT ипотеки; Частичная компенсация питания в корпоративной столовой; Компенсация отдыха в санаториях в г. Сочи / Архыз; Обучение в корпоративном университете и на внешних профессиональных площадках; Официальное оформление, стабильные выплаты и премии по результатам работы; Белую заработную плату, расширенный соц. пакет, Насыщенную корпоративную культуру и всю необходимую технику. Уютный офис по адресу: г. Москва ул. Покровка (м. Курская). Энергичную атмосферу и работу над крутыми и сложными проектами. Присоединяйся к команде профессионалов!Похожие вакансии
Инженер 2 линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Курская
Центр Биометрических Технологий
Специалист 2 линии технической поддержки
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Курская
Умный Кошелек