Специалист Отдела по работе с клиентами

Компания "Центр Визовых Услуг" занимается оформлением виз в страны Европы, Азии, США, Англию, Канаду, Австралию, а так же, предоставляет сопутствующие услуги. Мы являемся официальным партнером VFS Global, АО "Совкомбанк Страхование", а так же многих консульств иностранных государств в Москве. На сегодняшний день у нас открыта вакансия Специалиста Отдела по работе с Клиентами (работа с уже существующими клиентами, поиска клиентов не подразумевается). Мы работаем как с частными клиентами, так и с корпоративными. Нам важен уровень сервиса для наших клиентов, поэтому мы рады сотрудникам с опытом, а так же, соискателям без опыта, но открытым для новых знаний и информации. В компании выстроена сильная система обучения, которая позволит вам получать достойную оплату вашего труда уже с первого месяца. Обязанности: обработка входящих обращений от клиентов (работа с уже существующими клиентами, поиска клиентов не подразумевается); консультирование по услугам компании; назначение встреч в клиентские офисы компании; удалённое заключение договоров с клиентами; работа со счетами, интернет-эквайрингом; общение с действующими клиентами по телефону / в мессенджерах / по электронной почте; работа c СRM-системой; исполнение договоренностей перед клиентом; предоставление клиентам запрашиваемой информации о ходе работы и консультирование по услугам компании. Требования: грамотная речь; умение вежливо общаться с клиентом, находить общий язык в различных ситуациях; обучаемость; коммуникабельность; доброжелательность; опыт в продажах приветствуется; желание развиваться и зарабатывать. Условия: 5/2, возможны плавающие выходные; график работы с 10:00 до 19:00 по будням, с 12:00 до 18:00 по выходным/праздничным дням; достойная заработная плата: от 70 т. р. в первый месяц и, в среднем, от 90 до 220 т. р. во второй и последующие месяцы; полное оформление по ТК РФ (вся заработная плата "белая"); заработная плата формируется из окладной и премиальной частей; премиальная часть заработной платы за клиентов, которых ведете вы, выплачивается даже при отсутствия на рабочем месте (по причине отпусков, больничных); обучение рассчитано на 1 рабочую неделю, при этом, каждый час вашего обучения оплачивается окладной частью заработной платы; уже со 2-ой недели мы даем возможность полноценно работать с клиентами и оттачивать полученные знания на практике; еженедельное обучение от руководителей разных отделов компании, а так же, от приглашенных специалистов; если вам интересно развитие, то у вас будет возможность получать знания и по совершенно другим областям деятельности; молодой отзывчивый коллектив, средний возраст в компании - 27 лет; компания развивается ежемесячно, открываются новые отделы и офисы, поэтому есть возможности для карьерного роста; офис компании располагается в презентабельном деловом центре категории А с богатой инфраструктурой; корпоративные мероприятия за счет компании. Ваш отклик на вакансию будет обработан в течение 1 рабочего дня. В случае заинтересованности, мы обязательно пригласим вас на интервью. С уважением, Центр Визовых Услуг