Вакансия предполагает местонахождение в г.Москва или Московская область! Рассматриваем также студентов на частичную занятость по договору гражданско-правового характера Обязанности: Входящие и исходящие звонки, коммуникация по электронной почте и в чате на сайте Компании; Консультирование Клиентов по оформлению займов, условиях и возможности их продления, досрочного погашения, использованию платежных сервисов, претензионная работа; Отражение в CRM-системе результатов коммуникации, ответы на обращения Клиентов; Соблюдение регламентов и скриптов в процессе коммуникации с клиентами. Требования: Уровень образования не регламентирован; Опыт работы в контакт-центрах приветствуется, но не является обязательным - все покажем и расскажем; Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки, желание общаться и умение просто рассказывать о сложных вещах. Условия: Оклад + ежемесячная премия по результатам работы, прозрачная система мотивации; График работы - пятидневка; Офис – м.Новослободская; Возможность гибридного режима работы: офис/удаленная работа после испытательного срока; Оформление бессрочного трудового договора при полном соблюдении ТК.