Обязанности: Прием от клиентов товара к возврату; Оформление возвратов в программе 1с (работать с кассой не надо); Звонки клиентам с целью оповещения готовности гарантийного/не гарантийного ремонта; Исполнение поставленных задач в CRM-системе Битрикс 24, от смежных отделов (Отдел продаж, Технический отдел); Оформление треков с СДЭК, контроль доставок товара от клиентов; Оформление документов связанных с товаром клиентов в 1С (обмен, ремонт и т.д.) Требования: Навыки работы с ПК, 1С и CRM-системами; Самостоятельность и ориентация на результат. Умение работать по скриптам и в рамках регламентов; Командная работа: Эффективное взаимодействие с коллегами и клиентами; Отличные коммуникативные навыки; Четкая дикция. Условия: Официальное оформление по ТК. РФ. График работы 2/2 с 8:00 до 20:00; Магазин в 500м метрах от м. Бульвара Ушакова.
Похожие вакансии