В связи с расширением отдела, в слаженную команду разработки требуется менеджер службы поддержки клиентов. Удаленная работа с возможностью при желании или при необходимости приезжать в офис. Работа не подразумевает совмещений или свободного графика. Вы должны быть онлайн за компьютером в оговоренное рабочее время. Обязанности: Обработка и сортировка документов и файлов; Решение возникающих проблем клиентов; В случае необходимости - передача заявок в соответствующие отделы. Требования: Умение кратко и доходчиво излагать мысли; Владение слепым методом печати, высокая скорость печати; Уверенный пользователь ПК; Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях; Отсутствие проблем с русским языком и письменным изложением мыслей; Английский язык В1 (письменный) или выше. Условия: Рабочие смены с 14:00 до 10:00 (UTC), либо посменно (неделя через неделю), 14:00-22:00 UTC / 06:00-14:00 UTC; ЗП регулярная, без задержек, при достижении KPI бонусы и премии; Работа со входящими или исходящими звонками не требуется.
Похожие вакансии