Обязанности:
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. В нашей команде ИТ поддержки открыта вакансия Специалиста технической поддержки рабочих мест. Мы занимаемся обеспечением бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и взаимодействуем с различными направлениями поддержки. В работе используем современные инструменты мониторинга и управления ИТ оборудованием, чтобы оперативно решать все возникающие задачи. Что нужно будет делать: Своевременное выполнение обращений пользователей; Обеспечение поддержки и работоспособности ИТ оборудования и программного обеспечения; Мониторинг состояния ИТ оборудования рабочих мест; Взаимодействие с другими линиями и направлениями поддержки, инфраструктуры и разработки; Наполнение базы знаний; Предоставление доступов к информационным ресурсам; Обеспечение рабочих мест и общих офисных пространств оборудованием; Соблюдение правил учета, хранения и перемещения оборудования. Наш идеальный кандидат: Имеет опыт администрирования рабочих станций (ОС семейства Windows, общераспространенное офисное ПО); Имеет опыт настройки и диагностики неисправностей компьютерного, периферийного оборудования и оборудования печати; Уверенно работает с консолью Active Directory; Имеет опыт работы с консолями MS Exchange, VMWare; Имеет опыт удаленной поддержки; Будет являться преимуществом: Опыт работы с серверными ОС и программными продуктами; Опыт автоматизации рутинных задач (PowerShell и иные средства автоматизации). Причины работать с нами: Мы собираем команду, которая хочет менять устоявшиеся подходы и создавать новые тренды, тем самым трансформировать классическое страхование в InsureTech. Наши продукты помогают сделать мир безопаснее, и мы получаем живой отклик от наших клиентов, постоянно улучшая качество предоставляемого сервиса. «Ренессанс страхование» заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что наши люди — ключевая движущая сила бизнеса. Мы будем рады, если ты присоединишься к нам. У нас здорово работать, потому что: Мы развиваем InsurTech. Диджитализируем сервисы, чтобы упростить жизнь клиентам и изменить рынок; Делаем продукт, которым пользуются миллионы людей и мы сами; У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые; Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования, внедряем Agile во все сферы бизнеса, не только в IT; Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение; Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; У вас будет возможность приобрести и развить оптыт в создании экосистемы цифровых сервисов и решений InsureTech; Комфортная среда для ИТ-специалистов; Плотная и демократичная работа с ТОП-менеджерами, которые работали в ТОП-компаниях по цифровой трансформации, но решили уйти от бюрократии и присоединились к нам для создания высококлассных ИТ-решений; Подключаем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус; У нас есть система внутреннего обучения сотрудников, где ты можешь стать тренером-экспертом и помочь коллегам прокачать свои навыки; Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития как хард, так и софт-скиллов.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки рабочих мест пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Полежаевская, Мнёвники
ФБУ НЦПИ при Минюсте России
Ведущий специалист поддержки рабочих мест
До 106 000 руб.
Москва. Станции метро: Крылатское, Полежаевская, Мнёвники
Газпром нефть
Специалист поддержки автоматизированных рабочих мест
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Крылатское, Полежаевская, Мнёвники
Т1
Ведущий специалист поддержки рабочих мест
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Полежаевская, Мнёвники
Газпром нефть
Стажёр-специалист (Группа поддержки рабочих мест)
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Полежаевская, Мнёвники
СИБУР, Группа компаний
Инженер отдела поддержки рабочих мест пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Полежаевская, Мнёвники
Россельхозбанк