Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Распределять задачи специалистов колл-центра (сейчас 28 человек) Составлять график работы Следить за качеством работы Обучать новых сотрудников Взаимодействовать с клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг Наши ожидания: Опыт работы старшим диспетчером ЖКХ Опыт руководства командой от 25 человек Уверенно разбираться в новых для себя ИТ продуктах Уметь мотивировать коллектив и контролировать работу сотрудников Уверенно разрешать возникающие ситуации в части предоставляемых услуг с клиентом Опыт набора новых сотрудников будет преимуществом Условия: Оформление по ТК РФ (белая компания, трудовой договор) Мы аккредитованная IT компания, поэтому для Вас будет доступна льготная ипотека Полностью белая зарплата Работа 100% удаленная График работы 5/2 с 9:00 до 18:00