Таксопарк Император - один из крупнейших и динамично развивающихся парков Москвы, ищет в свою команду оператора контакт-центра. Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом! Если у Вас есть "боязнь трубки", то Вам точно не к нам!:) Обязанности Входящая линия: консультация новых водителей по стоимости аренды, выкупа авто; запись новых водителей на прием в парк; предоставление информации по условиям работы таксопарка; консультации действующих водителей по разного рода вопросам, перенаправление их в другие отделы; Исходящая линия: утренний и вечерний обзвон водителей, которых мы ранее пригласили в парк; обзвон пропущенных звонков; обзвон водителей по заданию отдела аренды (оповещение действующих водителей парка о каких-то изменениях, акциях и т.п.). Общение с водителями в мессенджерах и на Авито. Работа в программах Битрикс 24, 1С, Мегафон Коммуникатор, Google Таблицы. Мы предлагаем: Заработная плата (оклад + KPI); Сменный график 2/2, часы работы 9:00-21:00; Оплачиваемые больничные и отпуск; Трудоустройство на выбор; Очень дружный, уютный коллектив. Мы ждем от Вас: ✅Знание ПК; ✅ Высокие коммуникативные навыки; ✅ Вежливость; ✅ Грамотная речь; ✅ Стрессоустойчивость; ✅Умение работать в команде.
Похожие вакансии