Обязанности: ∙ Поддержка пользователей ИТ систем брокерского ПО∙ Оперативный анализ инцидентов в используемом ПО (собственной и сторонней разработки);∙ Участие в разработке и написании технических заданий;∙ Участие в пользовательском тестировании;∙ Подготовка пользовательской документации;∙ Обучение и сопровождение пользователей; Наши ожидания:∙ Понимание жизненного цикла ПО;∙ Уверенное знание MS Excel;∙ Знание основ баз данных, SQL;∙ Опыт работы с таск-трекерами, знание основ гибких методологий разработки;∙ Коммуникативные навыки, готовность и умение общаться как с техническими, так и с бизнес-специалистами, грамотное изложение мыслей, в том числе, письменно;∙ Знание нотаций описания бизнес процессов (BPMN, UML и другие);∙ Опыт работы в финансовой сфере, знание рынка ценных бумаг;∙ Опыт работы с брокерским ПО (Fansy, CapQort, Diasoft)Мы предлагаем∙ График работы офисного формата;∙ Современный бизнес-центр в шаговой доступности от метро «Аэропорт»;∙ Дружный коллектив с отсутствием бюрократии;∙ Конкурентную заработную плату по итогам собеседования