Обязанности:
Ozon Global — это не только доставка товаров из-за рубежа в РФ и страны СНГ, а в том числе международная платформа для продавцов, адаптированная под особенности регионального рынка. FBP – один из ключевых продуктов Ozon Global, это схема доставки, когда продавцы передают товары на партнерские фулфилменты, с последующей подготовкой и доставкой посылок клиентам. «Под капотом» это платформа для интеграции складских провайдеров к системам Озон во всём мире. Мы ищем опытного менеджера, который будет отвечать за деливери проектов внутренних и платформенных сервисов для маршрутизации заявок/обращений/документов. Вам предстоит как планировать доработки существующих процессов, так и с нуля запускать новые проекты и системы (с координацией команд разработки).Вам предстоит: координировать разработку проектов для саппортов и бэкофиса складских и логистических партнеров; взаимодействовать с другими командами Global и Ozon в целом, приоритизировать инициативы; вести проектную документацию, составлять роадмапы; превращать планы в регулярные релизы, проводить презентации для стейкхолдеров (в том числе на английском). Мы ожидаем, что вы: имеете опыт работы менеджером проектов/продуктов в IT с высокой степенью самостоятельности от 3-х лет; способны продумать и согласовать грамотный процесс от требований заказчика до взаимодействия сервисов в архитектуре; умеете отделять важное от неважного, структурировать требования, делить проекты на этапы; умеете доводить проекты до конца, внедрять их в бизнес и оценивать результат; обладаете отличными коммуникационными навыками, умеете объяснять сложные технические вещи простым языком; управляете ожиданием стейкхолдеров; умеете переводить описание процессов в структурированные требования для разработки; свободно разговариваете на английском языке; есть желание и возможность периодически выезжать за границу (в Китай). Будет плюсом, если вы: имеете опыт разработки сервисов/механизмов/процессов для бэкофисных процессов в транспортной/складской логистике; имеете опыт интеграции сторонних CRM; применяете аналитический подход к принятию решений, умеете работать с аналитикой; имеете опыт работы в бэкофисе/клиентском сервисе.