Обязанности:
Компания «ПрофиЛабТест» является ведущим производителем и поставщиком иммунохроматографических экспресс-тестов и лабораторно-диагностического оборудования в Российской Федерации для клинических лабораторий любого уровня — от небольших поликлиник до федеральных медицинских центров. 20-ти летний опыт в лабораторной диагностике, использование высококачественного сырья и материалов, совершенствование бизнес-процессов, автоматизация и оптимизация циклов — все это позволяет нам предлагать и обеспечивать отечественную медицину продукцией, с наилучшим сочетанием на сегодняшний день цены и качества. В связи с активным ростом Компании и появлением новых проектов, мы расширяем команду и приглашаем на наши вакансии опытных, целеустремленных единомышленников и профессионалов в своей сфере! ВАЖНО: Ваша работа в должности Менеджера по сопровождению клиентов будет заключаться в грамотном консультировании текущих клиентов компании, обработке запросов от клиентов и работы с документами. Основные обязанности: Обработка входящих заявок от клиентов и формирование клиентской карточки в 1С; Консультирование клиентов по продукции компании; Формирование и отправка коммерческих предложений клиентам; Формирование счетов, накладных и других первичных документов для клиента и контроль оплаты счетов; Ведение документооборота по клиентам и реестра договоров; Контроль исполнения отгрузки продукции клиенту через внутреннюю систему; Подготовка и предоставление отчетности по работе; Оформление приказов и акций, регистрация писем; Решение технических вопросов; Ответ на входящие письма, на телефонные звонки; Работа с рекламациями; Отправление и контроль бухгалтерских документов. Требования к кандидатам: Опыт работы в сопровождении клиентов не менее 1 года; Опыт работы с 1С, CRM и Excel; Законченное высшее образование; Опыт ведения переговоров и деловой переписки с клиентами; Стрессоустойчивость; Грамотная устная и письменная речь; Системность и аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности. Условия работы: График работы ПН - ПТ с 09:00 до 18:00, работа в офисе! удаленки у нас нет; Официальное трудоустройство с первого дня с соблюдением ТК РФ; Белая заработная плата с выплатами без задержек; Обучение продукту и специфики работы в первый месяц; Комфортный офис в 6 мин от м. Цветной бульвар/ м. Трубная/ м. Сухаревская с зоной отдыха, столовой и развитой инфраструктурой в шаговой доступности; Для сотрудников чай, кофе и фрукты; Молодой дружный коллектив и комфортная атмосфера в офисе!