Обязанности: Прием и размещение гостей, оформление необходимых документов для регистрации; Прием входящих звонков, обработка писем с электронной почты; Прямая продажа номеров от стойки и по телефону; Взаимодействие с гостями: информирование, помощь в решениях проблемных ситуаций связанных с проживанием; Работа с кассой: прием денежных средств (наличный и безналичный расчет), подготовка внутренней отчетности; Координация работы горничных (своевременное информирование о выездах); Работа с системой СКАЛА-ЕПГУ для постановки и снятия с учета гостей; Знание программы Либра, является преимуществом; Знание английского языка приветствуется. Требования: Уверенный пользователь ПК (работа в операционной системе Windows,Word, Excel); Коммуникабельность и умение работать в коллективе; Аккуратность; Знание делового этикета; Ответственность и внимательность к деталям. Условия: Работа в стабильной организации с многолетней историей; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (полностью «белая» организация); Удобный график работы на выбор 5/2 или 1/3; Комфортные условия работы: приятный, светлый офис с удобным расположением (2 мин пешком от станции метро Водный стадион); Оборудованная всем необходимым кухня для обедов и кофе-пауз; Выплата % за прямые продажи.
Похожие вакансии