Обязанности: - Организация, планирование, координирование, распределение, контроль работы отдела приема и размещения по обслуживанию, бронированию, поселению, регистрации, информационному обеспечению и расчету гостей. - Разработка схемы, процедуры и порядок бронирования, приема, размещения, обслуживания гостей - Обеспечивание работников отдела и других служб гостиницы необходимой информацией. Предоставление по запросу необходимые дополнительные документы, касающиеся размещения гостей, а также отчеты руководству гостиницы. - Рассматривание обращений, претензий (жалоб) гостей ; - Контроль ведения журнала приема-передачи смен отдела приема и размещения. - Контроль работы программного обеспечения по бронированиюи размещению (1С: Отель); Требования: Высшее образование. Опыт работы не менее 3 лет с аналогичным функционалом. Грамотная устная и письменная речь. Правила оформления гостиничной документации и стандарты делопроизводства. Условия: Оформление по ТК РФ, прикрепление к ведомственной поликлинике, санатории МВД по льготной цене. Режим работы с 09.00 до 18.00 ч. (пятница до 15.30 ч.) ФОТО К РЕЗЮМЕ ПРИКРЕПЛЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!
Похожие вакансии
Начальник Службы приема и размещения
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
Ve art resort
Руководитель приема и размещения
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
Pana White Moscow Hotel
Супервайзер отдела приема и размещения гостей
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
ActivHotels
Администратор отдела приема и размещения гостей
От 52 280 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
Hilton Garden Inn Moscow New Riga
Старший смены отдела приема и размещения
От 73 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel
Администратор отдела приема и размещения гостей
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
ActivHotels