Обязанности:
Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ График работы 5/2 9:00-19:00 Место работы: м.Автозаводская или м.Текстильщики Стабильная официальная заработная плата (выплата основной части заработной платы до 10 числа каждого месяца) Отличные возможности профессионального и карьерного развития Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные листы Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (фитнес клубы, туроператоры и др.) Премия по акции "ПРИВЕДИ ДРУГА" - 20 000 руб., доплата за выслугу лет, ежегодная премия "Лучший сотрудник", подарки детям на Новый год и другие плюшки. Основные задачи: Организация и контроль работы отдела (мастера-консультанты‚ администраторы сервис-бюро) Организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки СТОА Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Контроль и выполнения показателей по прибыльности Контроль и выполнения показателей по удовлетворённости клиентов Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности отдела Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов Организация и ведение документооборота и баз данных по стандартам компании Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников Что для нас важно: Высшее техническое образование Опыт работы в аналогичной должности от 1 года Опыт работы в дилерской сети на руководящей должности будет преимуществом Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результатПохожие вакансии