Коалиция — онлайн-школа, которая с 2016 года готовит победителей и призеров школьных олимпиад, помогает ребятам сдавать экзамены на 100 баллов и легко поступать в топ 10 российских вузов. Наша команда нацелена на создание инновационного и эффективного образовательного продукта. На данный момент мы в поиске внимательного менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать на входящие звонки и помогать нашим ученикам и их родителям решать сервисные и технические вопросы. Обязанности: Отвечать на запросы клиентов и помогать им разобраться с нашей онлайн-платформой, документами для налогового вычета и другими запросами; Направлять клиентам информационные рассылки через CRM по шаблону; Работать с онлайн-платформой и СRM для актуализации списка учащихся и проверки корректности добавленных курсов. Мы ожидаем что вы: Коммуникабельны и внимательны; Обладаете хорошими навыками устной и письменной речи; При удаленном формате важно иметь возможность работать в тихом месте с высокоскоростным интернетом и гарнитурой. Условия: Оформление по ТК РФ; График 3/2, подстраивается индивидуально; Офис на м. Чкаловская/Курская (г. Москва) или работа удаленно из любой точки.
Похожие вакансии