Обязанности:
ООО «РСХБ-ИНТЕХ» - российская ИТ-компания, оказывающая услуги по разработке, внедрению и сопровождению компьютерного программного обеспечения для АО «Россельхозбанк». Старт проекта по созданию многофункциональной платформы HR-TECH, в котором ты сможешь применить профессиональный опыт и реализовать самые смелые идеи на актуальных и перспективных технологиях. Продукт охватывает все HR-процессы и сервисы организации: планирование ресурсов, постановка целей и оценка эффективности, подбор и найм специалистов, пребординг и онбординг, обучение и карьерный рост, электронное подписание кадровых документов и HR-аналитика. ЦЕЛИ КОМАНДЫ: Наша амбиция – создать цифровую платформу, опережающую время. Уникальная возможность для тех, кто хочет изменить устоявшиеся HR-процессы и совершить их цифровую трансформацию, создать быстрые и удобные сервисы для сотрудников, руководителей и HR-специалистов.Наш проект изначально разрабатывается «с прицелом» на внешний рынок, наша платформа – полностью коммерческая разработка. Первыми пользователями платформы являются сотрудники компаний «ИНТЕХ», «Россельхозбанка» и компании группы. Это позволяет на разных этапах созданиях продукта учесть все особенности и пожелания компаний разного профиля и масштаба бизнеса, предлагая рынку апробированное, удобное и высокотехнологическое HR-решение.Возможность стать у истоков нового технологичного решения, без legacy-кода. Работа в динамичной среде на стыке HR и IT. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Производить оказание консультационных сервисов и выполнение функций второй линии поддержки; Своевременно и качественно выполнять обращения пользователей в Системе управления ИТ; Формировать требования к мониторингу и логированию событий компонентов и процессов информационных систем; Обеспечивать мониторинг работоспособности компонентов информационных систем в промышленных и тестовых средах; Обеспечивать соблюдение SLA; Подготавливать и выполнять регламентные работы в промышленной и тестовых средах; Контролировать выполнение работ установки обновлений в промышленных и тестовых средах; Формировать предложения по оптимизации процессов сопровождения; Разработка и согласование необходимых документов по организации жизненного цикла систем; Организовывать и проводить работы по модернизации информационных систем согласно плана регламентных работ. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Опыт сопровождения информационных систем; Опыт оказания консультационных сервисов и выполнение функций второй линии поддержки; Опыт работы с обращениями пользователей; Опыт работы в Jira и Confluence; Умение разрабатывать эксплуатационную документацию; Самостоятельность и организованность в работе, умение управлять своим рабочим временем и приоритезировать поступающие задачи. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в аккредитованной IT-компании; Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.); Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы; Забота о вашем здоровье: ДМС после испытательного срока, куда входит стоматология; Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI; Гибкий график (по итогам общения с командой); Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (2 линия)
От 100 000 руб.
Москва
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)