Обязанности:
✅ Кто мы такие: ВанЛав - это федеральная сеть кафе-кондитерских с собственными производственными цехами по всей России.Более 5 лет мы предоставляем своим клиентам неизменно высокое качество, а своим сотрудникам - стабильность и комфорт. ✅ Мы предлагаем: График 5/2 с 09 00 до 18 00 или с 10 00 до 19 00 ,Сб., Вс. выходные Современный комфортный офис в центре Москвы, 1-я Тверская Ямская улица. Выплату заработной платы 2 р в месяц на банковскую карту.Опытный наставник на старте.Возможность профессионального и карьерного развития. ✅ Что нужно делать:Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону, а также в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и на сайте.Консультировать по продукции, уточнять наличие продукции в торговой точке, подтверждать заказы. Согласовывать условия доставки. Формировать заказы клиентов в whatsapp и отправлять им ссылки на оплату. Взаимодействовать с сотрудниками других подразделений. Работать во внутренней программе компании.✅ Что мы ожидаем от кандидатаГотовность общаться с клиентами, коллегами и техподдержкой письменно и по телефону.Умение и понимание как работать с бизнес-чатом в whatsapp.Опыт работы с онлайн заказами еды и яндекс доставкой. Клиентоориентированность, ответственность и нацеленность на результат. Заинтересовала наша вакансия? Хотите внести свой вклад в развитие нашей сети? Тогда откликайтесь, и мы обязательно свяжемся с Вами!