Обязанности:
"Бенеком"- это компания с 20-летней историей и со своими семейными ценностями. Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. Мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и управляем ИТ-активами, реализуем проекты по размещению инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе. Мы в поисках менеджера, который сможет выступать гарантом соблюдения коммерческих договоренностей и лицом, определяющим нашу репутацию перед Клиентами. Ваши задачи: Развитие сервиса, ориентированного на Клиента, и формирование доверительных отношений с Клиентами (B2B) Контроль качественного приема новых Клиентов на обслуживание Консультирование клиентов по услугам компании Документационное сопровождение (работа с коммерческими предложениями, договорами и счетами) Курирование различных изменений в ИТ-инфраструктурах Клиентов Управление/предотвращение конфликтных ситуаций с Клиентами Контроль дебиторской задолженности Наши пожелания: Опыт работы в аналогичной должности от года Базовые знания или опыт работы в ИТ-сфере будут являться большим преимуществом Уверенный пользователь ПК и MS Office, 1С (желательно) Навыки ведения документооборота Высокий уровень коммуникабельности и навыки управления конфликтами Умение выстраивать долгосрочные отношения с Клиентами Аналитические и стратегическое мышление Самостоятельность в принятии решений, высокий уровень ответственности Мы предлагаем: Работу в аккредитованной ИТ-компании и профессиональное развитие График работы 5/2 с 09 до 18 (возможно рассмотреть гибридный режим работы после исп. срока) Зарплата от 90000 руб до вычета НДФЛ (высокий оклад+ гибкая система KPI) Оформление по ТК РФ (полностью "белая" ЗП, оплата отпуска и больничных) Программы внутренней оценки и развития навыков Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста Комфортный оборудованный офис в 5 мин. от м. Шоссе Энтузиастов Молодой коллектив, выездные корпоративные мероприятия, адекватное руководство