Обязанности:
BlackTyres — это сеть профессиональных шинных центров в Москве и Московской области. Уже 20 лет помогаем автолюбителям своей экспертизой. Нашим приоритетом всегда остается качество услуг, безопасность и комфорт клиентов!Если Вы энергичный, харизматичный профессионал, то предлагаем стать частью нашей команды по контролю качества обслуживания клиентов! Основной функционал: Обработка претензий (регистрация, классификация, принятие решений, официальные ответы, закрытие) Выполнение оценки качества обслуживания (опросы, тайный покупатель, аудирование…) Работа с отзывами Аналитика статистики и презентация отчетности Плотное взаимодействие со всеми подразделениями Наши ожидания: Релевантный опыт от 1 года Грамотная устная и письменная речь Развитая эмпатия Хорошие навыки коммуникации Желание работать с людьми Обучаемость Мы предлагаем: Практические знания и глубокое погружение в деятельность всех отделов крупной компании Эмоциональную отдачу от ежедневного совершения чудес Реальную возможность сделать мир лучше Профессиональное развитие и самореализация Официальное трудоустройство по ТК РФ график работы 5/2 с 10-00 до 19-00Похожие вакансии
Менеджер контроля качества обслуживания клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Юго-Восточная
Инженерная Геодезия
Ведущий специалист направления контроля качества обслуживания клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Юго-Восточная
БАНК ИНТЕЗА
Специалист отдела обслуживания клиентов
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Юго-Восточная
Lindaily
Специалист отдела контроля качества
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Юго-Восточная
АрхиКамень, филиал в г. Климовск
Специалист отдела контроля качества
От 22 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Юго-Восточная
Home office
Специалист отдела контроля качества
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Юго-Восточная
СМ-Моторс