Обязанности:
О нас: Сеть магазинов одежды 4:20 SHOP была основана в 2014 году и сейчас включает в себя более 15 магазинов по всей России. Мы специализируемся на модной одежде и являемся лидерами в нашей нише. Общее количество подписчиков во всех соцсетях более 1 млн. человек. Наше имя стало нарицательным, наравне с ксерокс, памперс, джип. Когда говорят о доступных брендах, то первым делом вспоминают 4:20 SHOP. Нас знают по всей России. Сейчас мы находимся на финальной стадии запуска сайта на Битрикс. В связи с этим ищем директора по продажам для https://4-20shop.ru ➡ В сопроводительном письме укажите в каких направлениях e-commerce и маркетинга вы наиболее сильны. Задачи: Организация и контроль работы отдела интернет-продаж: обеспечение эффективного обслуживания клиентов через различные каналы (сайт, телефон, почта, чат и т.д.), контроль (сработала ли та или иная акция, сколько было дозвонов и др.) и мотивация; Построение воронки продаж: улучшение эффективности на всех этапах - от первого контакта до отгруженных заказов; Сокращение издержек и стоимости лида; Реализация потенциала накопленной клиентской базы (CRM-, email-маркетинг); Внедрение инструментов по увеличению среднего чека и других показателей; Внедрение сквозной аналитики, анализ данных и повышение эффективности работы сайта; Аналитика работы интернет-магазина (сколько посетителей, заказов, брошенных корзин и др.); Автоматизация бизнес-процессов: участие в доработке CRM (1С) вместе с подрядчиками; Менеджмент технической и контент-поддержки; Согласование и написание ТЗ для дизайнеров, front-end и back-end разработчиков (Битрикс, 1С); Контроль полного цикла проектов доработок и интеграционных разработок; Координация и контроль загрузки коллекций. Управление товарной линейкой на сайте, ценообразование, контроль остатков – совместно с сотрудником; администрирование сайта, организация наполнения сайта контентом, создание фото- и видео-контента (в команде есть контент-менеджер, администратор сайта); Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; Разработка бюджета продвижения, контроль всех мероприятий по маркетингу (контекст, таргетинг, SEO, контент- и инфлюенс-маркетинг в ВК, Telegram и Дзен), анализ их эффективности; Мы ожидаем от вас: Успешный опыт работы от 1 года на позиции Руководителя интернет-магазина или Руководителя е-com проекта; Хорошее понимание процессов онлайн-маркетинга и продвижения с помощью различных инструментов в комбинации с соц.сетями и мессенджерами; Знание и активное использование web-аналитики; Опыт разработки, поддержки и развития сайтов на платформе 1C-Bitrix; Высокая включенность в проект; Понимание offline операционных процессов (call-центр, логистика, курьерские службы, оплаты, возвраты) связанных с деятельностью Интернет-магазинов; Знание систем аналитики Google Analytics, Яндекс Метрики; Знание на высоком уровне Яндекс. Директ, Google Adwords, рынка медийной рекламы, принципов работы SEO; Условия: Ставка + процент + премия; При продажах в 5 млн рублей, как у конкурентов, зарплата составит 330 000 руб; График работы: пятидневная рабочая неделя; Предоставление социальных гарантий: оплачиваемый отпуск и больничный; Удаленная работа; Ждем тебя в команде 4:20 SHOP!Похожие вакансии
Руководитель E-commerce/Руководитель интернет-магазина
Договорная
Москва
SODAMODA (ИП Ванина Лидия Азатовна)