Обязанности:
В нашем штате более 10 000 сотрудников, которые занимаются решениями вопросов клиентов: операторы контакт-центра (клиентская и селлерская поддержка), курьеры, специалисты пунктов выдачи заказов и другие. Мы понимаем, что все помнить нереально, поэтому хотим сделать процессы поиска информацией максимально быстрой и удобной. В связи с этим мы хотим реализовать проект по управлению знаниями. Что это такое? Интерфейс базы знаний, который за пару кликов поможет найти нужную информацию; Интерфейс управления базой знаний, который позволяет доставлять только актуальную информацию по всем данным; Поиск, который выдает только релевантные результаты; Интеграции с CRM и чатботом, а также другими системами внутри Ozon, чтобы быть в курсе всего. Вам предстоит: Развивать системы. Писать качественный, высокопроизводительный код на Go. Участвовать в разработке архитектурных решений. Мы ожидаем: Опыт коммерческой разработки программного обеспечения от 3 лет. Опыт разработки на Go от 2 лет. Знание SQL. Опыт написания тестируемого кода и юнит-тестов к нему. Опыт работы с PostgreSQL. Будет плюсом: Опыт работы с Kafka, gRPC, GraphQL, Prometheus, Redis. Представление об Agile-практиках: Scrum, Kanban. Мы предлагаем: Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе сделать лучший продукт на рынке e-commerce. Свободу действий в принятии решений. Достойный уровень заработной платы. Профессиональную команду, которой мы гордимся. Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.Похожие вакансии