Обязанности:
Мы в Lamoda Tech находимся в поисках Старшего менеджера продукта в направление "CRM".CRM - это система которая отвечает за все персонализированные коммуникации с клиентом во всех каналах (мобильное приложение, смс, пуш каналы, подсказки в мобильном приложении и тд). Чем предстоит заниматься: Проектировать и развивать омниканальную коммуникационную платформу; Упрощать и автоматизировать бизнес-процессы с помощью своего продукта; Лидить команду разработки; Запрашивать необходимые для разработки ресурсы; Совместно с коллегами из маркетинга тестировать гипотезы для повышения эффективности коммуникаций; Придумывать, тестировать и внедрять новые форматы коммуникаций; Постоянно следить за метриками и генерить продуктовые инициативы для их роста. Мы ожидаем: Опыт в роли Product Owner не менее 3х лет; Понимание принципов ML на уровне постановки задач; Успешные кейсы роста метрик за счет развития маркетинговых инструментов; Опыт проведения комплексных исследований по изучению потребности клиентов, формированию гипотез по улучшению продукта, внедрение и масштабирование; Глубокое понимание клиентских метрик; Понимание всех этапов разработки продукта; Опыт работы с системами CRM-маркетинга или с рекламными технологиям; Технический или маркетинговый бэкграунд будет преимуществом.Похожие вакансии