Обязанности:
Привет! Мы – Skillbox. Крупнейшая образовательная онлайн-платформа в России и №1 по качеству обучения (данные независимого рейтинга Smart Ranking). Мы хотим сделать качественное образование доступным для каждого человека на планете. Благодаря нам сотни тысяч людей уже изменили жизнь к лучшему. Сильная команда, выстроенные процессы, нацеленность на результат и возможность реализовать свой профессиональный потенциал – вот наша рабочая атмосфера. Мы всегда в поиске тех, кто готов к интересным (но непростым) задачам и ценит открытость в общении с коллегами. Прямо сейчас в нашу онлайн-школу английского языка требуется менеджер по сопровождению студентов. Чем предстоит заниматься: Назначать преподавателей для новых студентов: помогать в заполнении анкеты и формировании требований/пожеланий к преподавателю, передавать анкеты в отдел по поиску преподавателей Взаимодействовать и координировать студентов по возникающим вопросам с момента старта обучения в нашей школе и на всем последующем цикле обучения Мы ожидаем, что у тебя есть: Наличие релевантного опыта по сопровождению студентов от полугода Опыт работы с CRM-системами (будет преимуществом опыт с amoCRM), а также уверенный опыт с МS Office, Excel и Google docs Высокий уровень устной и письменной грамотности Искреннее желание помогать людям и любовь к клиентскому сервису Ответственность, общительность и внимательность к деталям Желание работать как с письменной коммуникацией на чатах с клиентами, так и готовность совершать звонки Мы предлагаем: Возможность участвовать в создании образования будущего и стать частью истории Полностью удаленный формат работы из любого города Сотрудничество по договору ГПХ График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск времени Честная зарплата: официально и стабильно, 100% “в белую” Обучение: бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox Бонусы от партнёров: корпоративные скидки от партнеров на спорт, путешествия, одежду и изучение английского языка Чего у нас нет — дресс-кода и нудных собраний. Мы работаем на результат, а не ради формальных процессов. Нам интересно решать сложные задачи и развиваться. Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы инициативны и по-настоящему увлечены своим делом.Похожие вакансии
Специалист по сопровождению образовательной деятельности (куратор студентов дистанционной формы)
От 60 000 руб.
Москва
Московский институт психоанализа
Специалист учебного отдела/Менеджер по сопровождению студентов
От 70 000 руб.
Москва
Центр качества образования