Обязанности:
Привет! Мы рады, что тебе приглянулась именно эта вакансия и наша компания. Давай знакомиться! Мы команда Sirius Future - международная онлайн-школа для детей. В нашей школе обучаются тысячи детей из 63 стран Мира по 12 направлениям. Для обучения используется собственная онлайн-платформа с геймификацией, интерактивами и персонализацией обучения. Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое «скучно», «заставляют», «должен», «плохо объясняют». Мы стремимся не только создавать лучший на рынке детский образовательный продукт, но и создавать самые креативные способы продвижения нашей компании. Поэтому сейчас в нашу команду ищем crm-маркетолога. Что нужно будет делать: Участие в разработке CRM-стратегии (стратегии коммуникаций), анализ жизненного цикла и поведения клиентов, истории взаимодействия с компанией, построение CJM. Проработка карты коммуникаций — какую информацию нужно отправлять пользователю на разных этапах воронки (акционные письма, подтверждение заказа, письма для реактивации пользователя и другая информация). Сегментация аудиторий, разработка и запуск персонализированных акций и рассылок в зависимости от сегментов. Работа со всеми каналами коммуникаций — email, вебпуши, Whatsapp, Viber, SMS, чат-боты. Участие в разработке программы лояльности. Создание текстового и визуального контента. Улучшение рассылок во всех каналах: анализ взаимодействия в каналах коммуникаций (health-check-триггеров - доставка, открытие, переходы), тестирование гипотез, проведение тестов, обновление дизайна и текстовой составляющей. Участие в разработке фич, интеграция вспомогательных сервисов. Ежемесячное планирование и отчетность. Что нам важно видеть для продуктивной и долгосрочной работы, которая будет по душе и нам, и тебе: Опыт работы в управлении контентом и CRM-маркетинге не менее 2-х лет, опыт работы в онлайн-школах будет преимуществом. Глубокое знание инструментов выстраивания коммуникационной стратегии – рассыльщики, сервисы веб-пушей, мессенджеры, чат-боты. Ответственность (за результат, сроки, качество и обещания). Отличные навыки написания текстов и работы с графическим контентом. Способность находить решения быстро и самостоятельно. Навыки верстки e-mail писем в конструкторе рассыльщика. Опыт настройки интеграции вспомогательных сервисов с CRM системой компании. Знание показателей оценки эффективности коммуникационных каналов. Что мы предлагаем: Удаленный формат работы с гибким графиком из любого города и страны; Прозрачная система мотивации; Стабильная оплата без задержек; Адекватное руководство и отличный коллектив; Сильный амбициозный продукт; Возможность работать в быстрорастущей международной компании и прямо влиять на конечный результат. Если Вы готовы стать частью нашей команды, то я жду именно Ваш ОТКЛИК! И не забудьте рассказать о своём опыте в сопроводительном письме. Так мы узнаем Вас намного лучше! Удачи!Похожие вакансии