Сервис-менеджер по работе с АСЦ

Компания «БРИЗ - Климатические системы» лидер рынка климатической индустрии в России и СНГ. Более 30 лет мы занимаемся поставками бытового и промышленного климатического оборудования с квалифицированной поддержкой и сервисом. Наша команда включает в себя свыше 1000 профессионалов климатической отрасли, 31 филиал и мы продолжаем активно расти. На данный момент мы в поисках Сервис-менеджера по работе с АСЦ. Обязанности: Ведение работы с АСЦ; Поиск, подготовка предложений по авторизации потенциальным сервисным партнерам (АСЦ); Проверка и согласование отчетов АСЦ; Согласование актов НРП от сетевых клиентов; Ведение переписки с заявителями рекламаций; Взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании; Сбор и анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения и подготовки обоснованного решения по рекламациям; Работа с договорами (подписание, сканирование, отправка и т.д.); Закрытие документов по оплаченным сервисным работам; Работа с документацией (прием и отправка писем); Контроль входящих звонков горячей линии. Что для нас важно: Высшее образование; Желателен опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности в климатической компании/бытовой техники; Знание технологии и особенностей работы сервисного центра, складского комплекса, транспортного отдела внутри компании, ТЭК; Знание 1С, уверенное пользование складскими приложениями; Уверенный пользователь MSOffice – Word, Excel, Outlook. Работа в "Бриз" - это: Работа в крупной стабильной компании - лидере рынка климатической индустрии РФ и СНГ; Конкурентная з/п. Оформление по ТК РФ (белая компания); Дружная команда единомышленников и профессионалов, сильная корпоративная культура, программы адаптации, корпоративный коучинг, программы обучения и развития; Расширенный пакет ДМС; Скидки на продукцию компании; График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00; Работа в просторном комфортном офисе в 10 минутах от центра города, шаговая доступность от метро и МЦК Ботанический Сад (10 минут пешком), а также ближайшая доступность к МЦК Ростокино и Платформе РЖД Ростокино. Офис рядом с парками ВДНХ, Парк Будущего, Ботанический сад.