Обязанности:
Мы компания АВКАРС, специализируемся на выдаче автомобилей в аренду для работы в такси и доставке. Несколько фактов о компании: Наша компания существует уже более 9 лет. Наша компания предоставляет автомобили в восьми городах России. В Москве мы сотрудничаем с 10 парками по доставке и 20 парками по такси. Каждый день наша компания обучает и регистрирует водителей на своих или собственных транспортных средствах. Достижения компании: Ежедневно не менее 30 водителей начинают работать в сфере такси и доставки благодаря АВКАРС. Компания входит в тройку лучших таксопарков Москвы по доставке. АВКАРС является ключевым партнером для новых проектов Яндекс в сфере такси и доставки. С нами сотрудничают более 10 тысяч водителей, работающих по всей Москве. Почему открыта вакансия: Сейчас наша компания масштабируется. И нам нужен специалист техподдержки, который поможет водителям в решении возникших у них вопросов. Тебе предстоит: Обрабатывать входящие запросы на подключение водителей от Яндекса через AMO CRM Прозванивать водителям, которые оставили заявку, рассказывать про весь процесс работы в Яндекс Доставке Проверять вышел ли водитель на линию и сколько сделал он заказов, коммуницировать и помогать водителям в первом рабочем дне; Вести коммуникацию с водителями по их вопросам в дальнейшем Мы ждём тебя, если: - Ты уверенный пользователь ПК и желательно если у тебя есть опыт работы с AMO CRM, если нет, не страшно, всему научим); - Желательно, если ты понимаешь процесс доставки или ранее работал в доставке еды; - Ты коммуникабельный и дружелюбный, умеешь расположить к себе - эти качества мы приветствуем в коллективе); Что мы предлагаем: — График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00 по мск.; — Удаленная работа, можешь работать из любой точки мира); — ЗП 60 000 рублей, оклад 40 000 рублей + KPI; — Оформление по ТК РФ; — Компания предоставляет свое обучение; — Карьерный рост до руководителя отдела техподдержки; — Дружная молодая команда нацелена на достижение результата; — Поздравления и подарки на дни рождения сотрудников, развиваем корпоративную культуру. Вам понравилась вакансия и вы хотите работать в команде единомышленников? Ответьте на вопрос в сопроводительном письме: Ваше достижение в профессии (чем вы гордитесь)? Так мы поймем, что вы внимательно изучили вакансию и вы действительно готовы к диалогу. Письмо с сопроводительном письмом рассматриваются в приоритете.