other

Ведущий специалист по бронированию

5 ноября 2024

От 80 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Смоленская

Липрайм

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

LeePrime Group в поисках ответственного ведущего специалиста по бронированию. Задачи, которые мы поставим: Сопровождение бронирования гостиниц SKI VILLAGE (г. Сочи) и GRAND PALACE (г. Краснодар). Осуществляет контроль над работой колл-центра службы заботы/бронирования: входящие обращения, консультации, продажи номеров; Контроль работы специалистов службы заботы/бронирования; Сверка корректностей бронирований; Разработка стандартных операционных процедур для службы заботы/бронирования; Обработка групповых и индивидуальных заявок от гостей; Наставничество новых сотрудников службы заботы/бронирования; Работа в экстранетах онлайн площадок; Работа с безналичными платежами; Информирование гостей об услугах отеля, работа с OTA и мониторинг доступности номеров, Решение конфликтных ситуаций с гостями, Отслеживание оплат в системе, контроль и проведение коррекции в Travelline, Работа с ссылками для оплаты услуг, Проведение сверок по итогам месяца с ТА. Требования: Опыт работы в должности ведущего специалиста от 1 года (Отдел бронирования/ Служба приема и размещения - в приоритете), Умение работать с большим объемом информации, Ответственность и внимательность к деталям, Знание основ делового этикета, Грамотная устная и письменная речь, Клиентоориентированность, Уверенный пользователь ПК, Знание программ PMS Fidelio, Bitrix и Travelline будет преимуществом. (При необходимости обучим недостающим навыкам) Мы предлагаем: Комфортный офис в центре Москвы на м. Смоленская, Официальное оформление согласно ТК РФ, Официальная зп 80 000 рублей на руки (net), Компенсация питания (обеды), Полная занятость, полный рабочий день 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10.00 до 19.00.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123539631

Похожие вакансии

Специалист по бронированию

От 30 000 руб.

Москва. Станции метро: Смоленская

Санаторий Удельная

Специалист по бронированию

От 55 000 до 55 000 руб.

Москва. Станции метро: Смоленская

Hotel Moscow Krasnoselskaya

Специалист по бронированию

От 55 880 руб.

Москва. Станции метро: Смоленская

DoubleTree by Hilton Moscow Vnukovo Airport

Специалист по бронированию

От 60 000 руб.

Москва. Станции метро: Смоленская

Конгресс-отель Ареал

Ведущий специалист по учету и бронированию военнообязанных

От 46 000 руб.

Москва. Станции метро: Смоленская

Авиакомпания Россия

Ведущий специалист по воинскому учету и бронированию

От 105 000 руб.

Москва. Станции метро: Смоленская

ФГБУ ЦНИИСиЧЛХ