Обязанности:
Ищем активного коллегу в команду поддержки сервиса проп-трейдинга, который хочет развиваться и качать свои навыки в сфере финансовых рынков, узнавать рынок ценных бумаг изнутри, учиться у супер-профессиональных фанатов фондового рынка, знакомиться с работой зарубежных бирж. Наши задачи: Ежедневная проверка работы сайта, платформы и админки; Обработка обращений от клиентов сервиса; Маршрутизация заявок технического характера на смежные отделы с последующим контролем их выполнения; Сбор и анализ обратной связи от клиентов сервиса; Предоставление консультаций по вопросам сервиса; Аккаунтинг клиентов; Работа с партнерами по реферальной программе; Администрирование базы клиентов. Наши ожидания: Английский на уровне не ниже В2; Коммуникабельность, вежливость, ответственность, исполнительность, нацеленность на результат, обучаемость, умение и желание работать в команде; Знание принципов биржевой торговли или опыт самостоятельного трейдинга будет жирным плюсом ; Мы готовы предложить: полностью удаленная работа, график 17:00- 00:30 по Мск, пн-пт; оформление по ТК, конкурентная стабильная заработная плата; Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития; внутреннее и внешнее обучение; Бонусы в рамках соцпакета на выбор (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия);Похожие вакансии