Обязанности:
Lofty - IT & digital компания, которая работает на международном рынке c 2011 года. Сейчас в портфеле компании более 15 независимых продуктов в AdTech, Top Up, Crypto, Digital и E-commerce сферах. Нам всегда “мало того, что есть сейчас” мы верим, что ВСЕ ВОЗМОЖНО, ведь всего лишь за год наша рекламная сеть выросла в 2 раза, а продукт, который мы запустили в конце 2022 показал рост почти в 150 раз и достиг 3 миллионов MAU.И все это благодаря нашим талантливым коллегам, которые работают и развиваются вместе с нами. На 2024 год мы поставили амбициозные планы, которые всегда стремимся перевыполнить, поэтому сейчас мы ищем в команду Support manager. Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями пользователей; Общение и укрепление отношений с клиентами, регулярный акаунтинг и апсейл; Поддержка и консультация клиентов по вопросам запуска и оптимизации рекламных кампаний; Решение возникающих проблем и вопросов клиентов с высокой степенью ответственности и профессионализма; Аналитика эффективности рекламных размещений и выполнение планов; Модерация контента на сайтах; Соблюдение правил работы в CRM; Ведение ежедневной отчетности о выполненных обязанностях; Обязательное присутствие на рабочих встречах. Что мы ждем от кандидата: Знание английского не ниже C1; Опыт работы suport manager от 1 года будет преимуществом; Опыт работы в it/digital будет преимуществом; Опыт работы с удаленной командой. Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата, которая обсуждается с каждым кандидатом на собеседовании; Удаленный формат работы; Рабочее время: 23:00-11:00 (мск); Возможности для карьерного роста: корпоративная база знаний, стабильно растущий развивающийся бизнес с крутыми вызовами и амбициями; Богатая корпоративная культура: от тематических вечеринок и настолок до киберспортивных чемпионатов и маркетов; Дополнительные дни отпуска; Молодая команда - средний возраст 27 лет.Похожие вакансии
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Севастопольская, Каховская
Lenkep recruitment