Обязанности:
Находимся в поиске аналитика в команду Успеха Клиентов интеграционной платформы. Задача позиции: Обеспечение процессов сопровождение и развития лоу-код платформы «Platformeco» в компании. Что нужно делать: разрешение сложных технических проблем и поддержка пользователей в использовании различных систем и ПО (проведение тренингов и вебинаров, работа с технической документацией, разработка и обновление технической документации и пользовательских руководств); сотрудничество с разработчиками и другими аналитиками для улучшения функционала и устранения технических проблем; осуществление технического аудита систем и предложение рекомендаций по их улучшению; разработка планов тестирования и участие в процессе тестирования новых функций и обновлений; дневное дежурство в рабочее время (1-2 раза в неделю). Помогать пользователям со сложными кейсами по использованию лоу-код платформы, которые пришли после L1, L2 совместно с командами DevOps, разработки, SRE и др. Наши ожидания: опыт работы с синхронными методами интеграции, включая прямые API-вызовы и SOAP/RESTful веб-сервисы; опыт проектирования и разработки API-интерфейсов, включая RESTful API. Владение инструментами для работы с API, такими как Postman и Swagger. Способность создавать и поддерживать актуальную документацию по API с использованием Swagger или аналогичных инструментов; понимание и минимальный опыт работы с асинхронными методами интеграции, включая понимание и использование систем обмена сообщениями, таких как RabbitMQ, Kafka или ActiveMQ; сильные аналитические навыки и способность быстро разбираться в сложных технических проблемах; умение анализировать и понимать запросы пользователей с технической стороны; опыт сбора и анализа функциональных и нефункциональных требований. Способность работать непосредственно с пользователями и стейкхолдерами для определения их потребностей, а также трансформировать эти потребности в четкие и подробные требования, которые могут быть в дальнейшем реализованы командой разработки; знание основ архитектуры ПО и опыт разработки или участия в разработке архитектуры для крупномасштабных систем. Будет плюсом: опыт работы в консалтинге или консультировании пользователей по внедрению и сопровождению ПО; опыт моделирования бизнес-процессов и использования UML и BPMN для визуализации и документирования этих процессов; знание языков программирования, как минимум на уровне чтения и понимания кода (Python, JavaScript, Go); опыт создания и обновления технической документации и руководств пользователя; опыт проведения обучающих сессий или вебинаров, способность объяснять сложные вещи простым языком; знание принципов и технологий DevOps и опыт работы с соответствующими инструментами (например, Docker, Kubernetes, Jenkins); понимание принципов и опыт работы с интеграционными платформами как сервисом (iPaaS) может быть важным; умение разрабатывать и внедрять архитектурные решения, которые обеспечивают масштабируемость, производительность, безопасность и надежность системы. Знание и опыт работы с микросервисной архитектурой может быть преимуществом. Мы предлагаем: оформление в "Леруа Мерлен Цифровые Технологии"; гибкую систему премирования; расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, психолог и страхование жизни, компенсация питания и оплата мобильной связи; работу в компании с развитой инженерной культурой; автономность работы, возможность менять правила, ошибаться и создавать новое; возможность профессионального роста, программы развития для сотрудников; корпоративное обучение и доступ к базе знаний; внутренние профессиональные сообщества и мероприятия; гибридный или удаленный формат работы; современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ. С каждым годом, на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.Похожие вакансии