Обязанности:
Мы крупный сервисный центр, по ремонту мелко-бытовой техники и электроники, два филиала по городу Москва и Санкт-Петербург. Работа на входящих звонках и в чатах с первичными клиентами, без продаж, только консультирование. Исходящие звонки только в случае пропущенных. Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков по телефону; Консультирования клиентов по условиям сервиса; Оформление заявок для курьеров и мастеров; Введение отчетности. На одного специалиста до 80 звонков в день.Чего мы ждем от кандидата: Опыт работы на телефоне; Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки; Доброжелательность, внимательность, энергичность; Уверенный пользователь ПК; Желание работать и обучаться. Условия: График работы: 2/2 (с 9-21, 10-22, 11-23) выходные плавающие; Страховка на первый месяц 30.000, со второго месяца 25.000 + KPI за количество обработанных заявок (от 50 до 100 рублей за одну заявку) + бонусы за выполнение показателей. Стабильная и своевременная заработная плата; Отсутствие потолка по количеству входящих звонков и заявок на сайте и, соответственно, по количеству собранных Вами заявок и Вашему заработку; Широкие возможности финансового роста и карьерного; Обучение и наставничество в ходе работы;Похожие вакансии
Лид менеджер/Лидоруб/оператор call-центра
Договорная
Москва
Союз Гильдия Изыскателей и Проектировщиков
Лид менеджер/Лидоруб/оператор call-центра
Договорная
Москва
Союз Гильдия Изыскателей и Проектировщиков