Промышленная группа «РЕФАКТОР» – один из ведущих производителей огнеупорных материалов, объединяющий 3 производственных предприятия и торговый дом. Активы компании (для данной позиции): Приглашаем в команду Главного специалиста по поддержке 1C:ERP. Мы ищем профессионала, который будет обеспечивать бесперебойную работу системы 1С:ERP на наших предприятиях (150 пользователей). Ваша задача — поддерживать систему в актуальном состоянии, оперативно решать возникающие вопросы и обеспечивать стабильную работу всех модулей. Место работы: г. Москва, БЦ «Glass House». Обязанности: Установка и настройка системы 1С:ERP и 1С:ДО в соответствии с требованиями предприятия (150 пользователей). Регулярное обновление программного обеспечения и баз данных. Решение технических проблем, связанных с работой системы. Поддержка пользователей. Взаимодействие с разработчиками для решения сложных задач. Сбор и анализ информации о возникающих проблемах и ошибках. Мониторинг и оптимизация производительности системы для обеспечения её стабильной работы. Обеспечение безопасности данных через регулярные аудиты и внедрение мер защиты. Настройка прав пользователей. Настройка и поддержка интеграции системы с внешними сервисами и приложениями. Проведение регулярного резервного копирования данных и их восстановление в случае необходимости. Разработка и внедрение процедур восстановления системы после сбоев и аварий. Участие в разработке и внедрении новых модулей и функций системы. Анализ требований пользователей и предоставление рекомендаций по улучшению функциональности системы. Создание и ведение базы знаний по работе с системой. Участие в разработке технической документации и инструкций для пользователей. Организация и проведение регулярных тренингов для повышения квалификации сотрудников. Анализ рыночных тенденций и предложений для улучшения системы. Сбор и анализ отзывов пользователей для улучшения качества обслуживания и системы в целом. Требования: Высшее образование. Опыт работы от 5 лет на позициях с аналогичным функционалом. Самостоятельность, ответственность, умение работать с большими объемами информации, оперативность в решении вопросов. Условия: Официальное оформление по ТК РФ. Уровень вознаграждения от 150 тыс. руб. на руки (оговаривается индивидуально с успешными кандидатами). Место работы: Центральный офис БЦ «Гласс Хаус» г. Москва. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Готовы обсудить гибкий график работы.