Обязанности:
Привет! В команду рекламного агентства The Future (входит в группу креативных агентств GRAPE grape.ru) ищем Account Group Head. Future - это небольшая команда и удаленный формат работы, находиться можно в любой точке мира, в рабочем графике ориентируемся на часовой пояс Москвы. Команда занимается разработкой и реализаций различных спецпроектов в направлении ко-промо. Задачи: Управлять реализацией ко-промо проектов и принимать в них непосредственное участие: формировать тайминги, работать с ожиданиями клиента, отслеживать выполнение проектных KPIs и своевременно предпринимать меры для их достижения, работать в плотной связке с партнерами, клиентами и подрядчиками; Составлять сметы проектов, обеспечивать установленный уровень маржинальности, формировать и контролировать cash flow проектов, защищать сметы перед клиентом; Осуществлять day-to-day коммуникацию с клиентами и партнерами как в рамках статусов по проектным задачам, так и в ситуациях разрешения кризисных или спорных ситуаций. Выстраивать долгосрочные отношения и развивать их; Управлять командой из 2-3 менеджеров, развивать команду, понимать и работать с их мотивацией; Принимать участие в найме сотрудников для расширения своей команды; Подготовка и согласование юридических и финансовых документов по проектам при поддержке юридического и финансового отделов; Обрабатывать входящие запросы от клиентов, готовить предложения и защищать их перед клиентом и партнером. Критически оценивать запросы и помогать клиенту сформулировать задачу при необходимости; Проактивно работать с ожиданиями клиента и партнера, предлагать механики для решения их задач, осуществлять апсейл текущих клиентов и партнеров; Консультировать клиента и партнера по нашим услугам. Ожидания: Отличные коммуникативные скиллы и логическое мышление :) В опыте есть кейсы построения долгосрочных отношений с клиентами; Опыт аккаунтинга на стороне рекламного агентства от 3 лет; Опыт управления командой от 2 лет; Общая рекламно-маркетинговая экспертиза (медийная, перфоманс и т.п.); Опыт запуска ко-промо проектов как большое преимущество, но не страшно, если ты запускал другие маркетинговые проекты Бизнес-ориентированный подход к ведению экономики клиентов. Условия с нас: Удаленный формат работы (при желании есть офис на м.Тульская (Москва); Оклад фикс (обсуждаем индивидуально) + годовые бонусы; Внутрикорпоративная движуха и по-настоящему дружная и экологичная команда; Возможность профессионального роста и влияние на развитие агентства; Крупные клиенты, разнообразные сферы компаний-партнеров