Специалист отдела поддержки информационных систем

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 15 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников! Люди – наша главная ценность! В сети клиник "Будь здоров" компании ИНГОССТРАХ открыта вакансия Специалист поддержки информационных систем (МИС) Обязанности: Выполнять работы по устранению инцидентов, поступающих от пользователей; Проводить диагностику и устранять инциденты в работе МИС; Проводить экспертизу прикладных информационных систем; При необходимости подключаться к проектам в области развития МИС. Требования: Знания пользовательских операционных систем семейства Windows на уровне уверенного пользователя; Уверенные знания операционных систем и прикладного ПО Microsoft; Базовые знания аппаратной части ПК и периферии, приветствуется опыт работы с ККМ/POS-терминалами; Опыт работы в технической поддержке с использованием HelpDesk/ServiceDesk систем; Плюсом для кандидата будет опыт работы с медицинскими и/или лабораторными системами; Понимание принципов работы компьютерной сети, умение первично диагностировать проблему с сетью; Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения при необходимости. Аналитический подход к решению задач, с которыми вы сталкиваетесь впервые; Обучаемость, клиентоориентированность. Условия: Оформление по ТК; График работы 2/2; Удаленный формат работы; Оплачиваемый отпуск, больничный; Медицинское обслуживание по ДМС; Профессиональный и карьерный рост, обучение внутри компании.