Обязанности:
В продуктовом отделе есть несколько команд, работающих над существующими и новыми продуктами, команда мобильной разработки (iOS, Android), медиа (аудио/видео), и команда архитектуры/инфраструктуры. Основным целевым сегментом для МТС Линк являются крупные и супер-крупные компании. У этих компаний есть ряд требований к используемым решениям как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения администрирования и ИБ. Основные направления, которые будут в фокусе у команды "Enterprise": Интеграция с аппаратными ВКС решениями (Cisco, Polycom, Yealink) по протоколам SIP и H.323 Интеграция с корпоративной телефонией и ТФОП Интеграция с почтово-календарными сервисами On-premise вариант поставки решения МТС Линк (все продукты) Отчетность и аналитика для администратора сервиса Детальнее о целях: Цель на 1 год: Основной целью будет выручка в сегменте КБ/СКБ и количество проигранных сделок из-за проблем продукта (технических/функциональных) Метрики, за которые придется отвечать: Количество встреч с использованием ВКС оборудования заказчика – развитие возможностей сервиса, повышение качества и стабильности, адопшн целевыми клиентами Количество звонков через SIP с использованием МТС Линк – доработки и развитие функцоинальсти, интеграция в UCaaS решение, адопшн целевыми клиентами Частота релизов on-premise решения – улучшение процессов delivery и QA Снижение требований к инфраструктуре заказчика для установки on-premise решения и времени на установку сервиса Как понять, что ты подойдешь: У тебя есть опыт работы в качестве менеджера по продукту и результаты, которыми ты не стесняешься поделиться Понимание основных сценариев проведения корпоративных ВКС и используемого оборудования в каждом из них(самостоятельно и с сопровождением) Знание основных сценариев использования корпоративной телефонии (p2p, follow me, cold/warm transer, confencing, etc…) Общее понимание корпоративных политик внедрения и тиражирования сервисов внутри заказчиков из крупного и супер-крупного бизнеса Общее понимание требований служб эксплуатации/развития корпоративных сервисов внутри крупных заказчиков Базовые знания построения сетей КСПД(NAT/PAT, WAF, SBC) и особенности того как топология сети влияет на работу media по различным протоколам WebRTC, SIP, H.323. Знаешь как работать с B2B сегментом и крупными компаниями, понимаешь боли IT-специалистов (в том числе второй линии поддержки) и IT-директоров и можешь разговаривать с ними на одном языке MVP подход – не набор букв, а процесс, по которому ты проверяешь гипотезы и который ты сможешь построить с нуля В любой момент времени можешь ответить зачем ты делаешь ту или иную возможность и можешь оценить сделали ли ты ее хорошо У тебя есть уверенные навыки работы с UX — ты думаешь о пользователе, можешь последовательно проектировать сценарии и понимаешь как создаваемые интеграции встраиваются в текущий CJM, не пропускаешь логических связей, внимателен к деталям Ты знаешь как поставить цели команде и как связать их с целями компании Ты умеешь работать в команде — можешь подстроиться под скорость, понимаешь, когда нужно сделать решение "здесь и сейчас", подходишь к выбору решения непредвзято Мы предлагаем: Работу в компании с современным менеджментом (у нас четкая и прозрачная стратегия и OKR, внедрен scrum на всю компанию) Свободу действий при принятии решений и проведении экспериментов Возможность удаленной работы Заботу о здоровье сотрудников — корпоративная программа ДМС действует с 1-го месяцаПохожие вакансии
Продакт-менеджер команды "Встречи"
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская
МТС Линк
Системный аналитик команды продукта Enterprise Search
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская
NAUMEN