Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: интервьюирование бизнес-заказчика, проведение аналитических обследований; разработка бизнес-требований по автоматизации: 1. процессов предоставления продуктов Банка для ЮЛ через канал взаимодействия с агентами/партнёрами идентификация клиентов - юридических лиц открытие банковских счетов и расчетно-кассового обслуживания клиента открытие депозитов дистанционное банковское обслуживание юридических лиц выпуск бизнес-карт 2. процессов взаимодействия/обслуживания клиентов - юридических лицам - в вариантах каналов взаимодействия: в офисах продаж, через контак-центр: моделирование бизнес-процессов (AS-IS, TO-BЕ); проектирование пользовательских интерфейсов; взаимодействие c разработчиками в роли системного аналитикам (или совместно с системными аналитиками); организация и проведение приемо-сдаточных испытаний, подготовка пользовательской документации; обучение пользователей; работа с обращениями пользователей. МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: Релевантный опыт работы: от 3-х лет Предпочтительное направление:Автоматизация процессов предоставления продуктов Банка для ЮЛ через канал взаимодействия с агентами/партнёрами Приветствуется наличие опыта: работы с информационными системами, обеспечивающими автоматизацию взаимодействия с клиентами (аналитические, операционные, системы построения отчетности) работы с корпоративными системами - корпоративные порталы, системы учета и планирования трудозатрат, системы управления задачами, системы учета и управления требованиями проектирования автоматизированных информационных систем и баз данных; сопровождения/поддержки/администрирования информационных систем и локально-вычислительных сетей; разработки и применению внутренних нормативных документов. Навыки формализации требований в формате документов: бизнес-требований, функциональных требований, технических заданий и др.) МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Профессиональное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы. Посещение IT-конференций и митапов за счет организации Забота о вашем здоровье: ДМС после испытательного срока, куда входит стоматология Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI Гибридный формат работы Льготный пакет по ипотеке и кредитованию. Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.)Похожие вакансии
Бизнес-аналитик (Бизнес-технолог коммерческих процессов)
От 130 000 руб.
Москва
Эксперт, Кадровый Центр