Старший администратор / Front Office Supervisor

4 ноября 2024

От 66 500 руб.

Город: Москва. Станции метро: Киевская

Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya

Город: Москва. Станции метро: Киевская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Старший администратор / Front office supervisor Вы разделяете нашу страсть к гостеприимству? Вам нравится исполнять мечты гостей? Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы? Вы хотите стать частью отличной команды комбо-отеля? FEEL WELCOME! Отель Новотель Адажио Ибис Москва Киевская ищет внимательного и ориентированного на людей СТАРШЕГО АДМИНИСТРАТОРА: Наш Старший администратор будет отвечать за: - Помощь менеджеру фронт-офиса в обучении младших сотрудников; - Выполняет все задачи, связанные с прибытием и отъездом гостя, в соответствии с внутренними процедурами; - Обеспечивает надлежащее качество обслуживания, рассматривает претензии с тактом и дипломатичностью; - Поддерживает дисциплину в отделе в отношении надлежащего обращения с униформой, соблюдения правил безопасности; обеспечивает порядок в вестибюле; - Контролирует счета гостей и кредитный лимит; - Активно проводит допродажи дополнительных услуг (upsell). Наш старший администратор имеет следующую квалификацию: - имеется аналогичный опыт или опыт администратора не менее года; - имеет средний/высокий уровень владения разговорного и письменного Английского языка, дополнительное знание других иностранных языков будет преимуществом; - имеет опыт работы с программой PMS Opera (можем также рассмотреть соискателей, обладающих опытом Fidelio, Logus и др.) - активно и в позитивном ключе коммуницирует с другими отделами, коллегами и Гостями; - обладает пособностями к решению проблем, рассуждению, мотивации, организаторским способностям и обучению; - владеет ПК (Microsoft Office, Outlook); - энергичен, инициативен и надежен, сосредоточен на деталях; - способен работать под давлением в многозадачной среде; - опыт работы в гостиничной сети Аккор будет конкурентным преимущетвом (обязательно соблюдение People Policy), Что мы предлагаем взамен: - отличная, дружная команда и уникальный опыт; - конкурентоспособная зарплата; - тренинги и мастер-классы в смежной области в соответствии с направлениями развития; - возможность развиваться в быстрорастущей международной компании AccorHotels; - корпоративные мероприятия в рамках программы развития Accor; - премия по результатам допродаж (upsell), - бесплатное питание; - копоративная униформа (исключая обувь). - ДМС по успешному прохождению испытательного срока. Просьба прилагать резюме с актуальным полным опытом, статусом обучения и фотографией.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 123552364