ГК "А101" реализует крупнейший в России, уникальный градостроительный «Проект А101», который включает строительство около 20 млн. кв.м. нового жилья, более 0,6 млн. кв.м. социальных объектов и около 3 млн. кв.м. коммерческий недвижимости, рассматривает кандидатов на должность Старший специалист технической поддержки Обязанности: Обработка обращений пользователей (чаты, почта и звонки); Диагностика и решение технических проблем по сервису BuildDocs; Консультирование пользователей по функцоналу сервиса; Ведение отчетности по решенным запросам; Участие в разработке и улучшении внутренних процессов поддержки сервиса. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы с платформами для создания документации; Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Знание основ работы с техничечкой документацией; Умение оказывать качественную техническую поддержку; Опыт работы с системами Service Desk. Условия: Удаленный формат работы; График работы 5/2, с 09:00 до 18:00. Амбициозные и интересные задачи. Профессиональный рост и развитие. Корпоративное обучение (тренинги, семинары и т.п.). Корпоративный спорт (йога, футбол, волейбол, настольный теннис). ДМС . Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата. Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц. Заработная плата обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата.
Похожие вакансии
Старший специалист технической поддержки
До 92 000 руб.
Москва
Управляющая компания Региональный оператор