Обязанности:
Хочешь развиваться в области закупок? Получить востребованную на рынке профессию? Отличный старт твоей профессиональной карьеры! В нашу дружную команду единомышленников нужен «Специалист отдела сопровождения торгов». Мы ищем активных людей, готовых развиваться, осваивать новые умения и навыки. Мы предоставляем возможность получить ценный опыт работы для начинающих специалистов под руководством опытных сотрудников, обучиться новой профессии в сфере электронных торгов. Чем предстоит заниматься: Консультативная поддержка пользователей, аналитическая обработка письменных обращений пользователей, поиск решения проблем, возникающих у пользователей; организация коммуникации между подразделениями организации и службой технической поддержки; Взаимодействие со специалистами, ответственными за организацию процедур в электронной форме; Участие в анализе, типизации и актуализации методических рекомендаций для обучения и консультирования Пользователей; Подготовка аналитических обзоров и публикаций, рабочих инструкций для курируемых сотрудников; Поддержание и актуализация базы знаний. Регистрация и анализ обращений пользователей, поступающих на электронную почту; Анализ и типизация поступающих запросов, фиксация жалоб и пожеланий пользователей, передача их в соответствующие отделы; Формирование статистической и аналитической отчетности по выделенному участку работы. Мы ждем от тебя: Высшее образование; Высокие коммуникативные и письменные навыки; Желания учится и осваивать новое; Умение работать в режиме многозадачности; Умение расставлять приоритеты; Стрессоустойчивость; Внимательность; Уверенный пользователь ПК; Навыки работы с MS Excel (будет преимуществом); Мы предлагаем: Стабильная работа в аккредитованной ИТ компании; Соблюдение всех льгот и гарантий, предусмотренных ТК РФ; Достойная заработная плата: ежемесячный оклад + премия по результатам работы; Корпоративное обучение; Возможность карьерного и профессионального роста; Подключение к бесплатной подписке СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера; Подключение к программе ДМС и льготное страхование для семьи; Поддержка сотрудников в трудных жизненных ситуациях; Компенсация путевок для детей сотрудников; Новогодние подарки и поздравления для детей; График работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00; Уютный офис: м. Киевская; Корпоративный транспорт; Отличный коллектив, где важно мнение каждого члена команды;Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела организации торгов
От 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Спортивная, Киевская
НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России
Специалист сопровождения/технической поддержки информационных систем
Договорная
Москва. Станции метро: Спортивная, Киевская
Альфа-Форекс
Главный специалист технической поддержки и сопровождения
До 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Спортивная, Киевская
РНПК
Специалист службы сопровождения и технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Спортивная, Киевская
ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ