Обязанности:
ГК «Автомакон» – системный интегратор IT-решений. 15 лет занимаемся комплексной автоматизацией бизнес-процессов. В команде 1300+ квалифицированных специалистов, которые работают из 60+ городов России и мира. Мы в поиске специалистов, которые хотят заниматься масштабными и интересными проектами в сплоченной команде экспертов. Направление «ВкусВилл» занимается комплексной автоматизацией цифровой экосистемы ритейлера уже более 14 лет. В работе используем 1С, MS SQL, GO. В составе направления более 700+ IT-специалистов уровня middle и senior. Нас выбирают за возможности профессионального развития, стабильность и вклад в ИТ-комьюнити. На данный момент мы ищем 2 специалистов технической поддержки, который будет работать с нашим клиентом — компанией «ВкусВилл». График 5/2 с 10 до 19 + плавающие дежурства (утро 7-15, вечер 15-23, ночь 23-7 (по желанию)). Вакансия предполагает выполнение тестового задания, а также стажировка в Москве на 1 день, после оффера. Что предстоит делать: Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы. Анализ технических проблем и поиск причин по логам. Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании и запуске новых продуктов и сервисов. Участие в разработке инструментов для сотрудников 1-й и 2-й линии поддержки, настройка мониторингов данных. Мы ждем от вас: Опыт в тестировании, знание и умение применить базовый SQL (Select, Join, Group by, Insert Update, Delete), опыт работы с 1С будет плюсом. Сводные таблицы в Excel. Высокий уровень ответственности и самостоятельности. Хорошие аналитические навыки, умение сопоставлять данные, выявлять причинно-следственные связи. Хорошие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, спокойное общение с пользователями. Мы предлагаем: работу в аккредитованной IT-компании; график работы 5/2 с 9 до 18; удаленную работу; официальное оформление с первого дня работы; поддержку куратора во время адаптации; внутреннее обучение soft & hard skills, создание индивидуального плана развития; систему бенефитов: компенсацию медицинских расходов, затрат на обучение, спортивные занятия, а также затрат на обучение детей программированию, возможность получения беспроцентного займа; партнерскую программу «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб; богатый опыт сплоченной и профессиональной команды. Наша команда помогает клиентам строить технологическое будущее, присоединяйся к нам – выходи на новый карьерный уровень!Похожие вакансии