Обязанности:
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема, где помимо мобильной связи есть множество сервисов в сфере больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Сервисы экосистемы делают жизнь людей проще и интереснее! МТС Юрент – часть экосистемы МТС и один из самых крупных сервисов аренды электросамокатов. Фиолетовые самокаты вы наверняка видели на улицах города или даже катались на них. Мы создаём новый транспорт, новый стиль передвижения и меняем облик городов.Мы продолжаем стремительно расти сейчас в поиске человека на роль Руководитель отдела в Департамент продукта, который усилит нашу команду!Департамент продукта создает востребованные продукты, стремится сделать продукт не просто одним из лучших, а безоговорочным лидером на рынке, масштабирует технические решения, проектирует и рисует интерфейсы приложений. Вместе мы точно сможем больше ⚡️ Наши требования к кандидатам: Обязателен опыт работы руководителем отдела поддержки либо в IT, Data Scientists, IT Product/Project Managements; Умение презентовать решения и анализировать данные; Умение настраивать распределение/эскалацию обращений; Умение договариваться, обосновывать и отстаивать позицию Чем предстоит заниматься: Организовывать слаженную работу нескольких разрозненных команд(20 человек); Вырабатывать политики, согласно которым оказывается сервис для обеспечения работы операционной части компании; Обеспечивать поддержку пользователей внутренних продуктов компании; Выстраивать работу с проблемами в «одно окно» Что мы можем предложить: Сильный федеральный бренд, один из лидеров на рынке России; Полностью белая и своевременная заработная плата и официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день, с гибким началом дня; Широкую зону ответственности и возможность расти вместе с компанией; Обучение и развитие (оценка компетенций сотрудников, составление ИПР для сотрудников); ДМС (стоматология,телемедицина, психолог, вызов врача на дом, а также вызов «скорой помощи», полис путешественника); Полное отсутствие бюрократии; Интересные профессиональные задачи; Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, где вы сможете наблюдать, как выстраиваются четкие процессы там, где был беспорядок и участвовать в их построении; Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией; Бонусы для поездок на электросамокатах Юрент. Юрент — это возможность построить социальный продукт, которым уже пользуются твои друзья/знакомые и ты сам!Похожие вакансии