Обязанности:
Промышленная группа "ВЕКПРОМ" приглашает в свою команду Call-менеджера отдела продаж, менеджер клиентского отдела В задачи сотрудника входит: Исходящие звонки клиентам с целью сбора обратной связи. Работа с входящими звонками и заявками с сайта. Консультирование, маршрутизация обращений. Взаимодействие с сотрудниками компании для решения вопроса клиента. Работа во внутренних системах компании. Ежемесячная отчётность по проделанной работе. Наши ожидания: Высшее образование. Опыт работы в CRM системе, опыт работы в 1С CRM (будет преимуществом). Опыт работы с клиентами по телефону от 6 месяцев. Четкая, грамотная речь. Высокий уровень коммуникаций. Ориентация на результат.