Обязанности:
Должностные обязанности: Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам Бронирование номеров в программе управления отелем Работа с дебиторской задолженностью Размещение и регистрация гостей в номерах Составление итоговых отчетов за смену Требования: Образование желательно: высшее, среднее профессиональное Опыт работы в отелях администратором в гостинице, мед. учреждении, салонах красоты от 1 года! уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel) Знание рынка гостиничных услуг, коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в режиме многозадачности, знание делового этикета, умение общаться по телефону, грамотная речь, умение нести ответственность за результаты работы. Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе знание иностранных языков (разговорный) приветствуется. Условия: Заработная плата "белая" Оформление по ТК РФ г. Москва, м. ВДНХ (Ярославское шоссе, д. 146, корп. 2) График работы: сменный 1/3: Испытательный срок 3 месяца От метро ВДНХ ходит корпоративных транспортПохожие вакансии