Обязанности:
Мы разработали мобильное приложение Программа Поддержки Пациентов для аптечных товаров (лекарства, БАДы, мед.изделия и т.д. - в общем все, что продается в аптеках). В связи с активным ростом базы пользователей, ищем дополнительных специалистов для усиления отдела тех.поддержки. Чем предстоит заниматься: • Отвечать на вопросы пользователей приложения как через административный интерфейс системы, так и по электронной почте, согласно заранее подготовленного скрипта; • Составлять ответы на новые вопросы, согласовывать их с руководителем отдела тех. поддержки и вносить в общий скрипт для дальнейшего использования; • При необходимости созваниваться с пользователями; • Составлять отчеты, по частым запросам пользователей; Что мы ожидаем от вас: • Грамотная устная и письменная речь; • Внимательность к деталям; • Фармацевтическое образование будет преимуществом; Что мы предлагаем: • Возможность работать из дома; • Стабильно выплачиваемую заработную плату два раза в месяц; • Дружелюбную и профессиональную команду; • Возможность напрямую участвовать в развитии продукта; Если вы прочитали до конца и поняли, что хотите работать в нашей команде, откликнитесь на вакансию и пришлите сопроводительное письмо, почему вы хотите у нас работать. Ждем вас на интервью!Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская
АНО СОЮЗЭКСПЕРТИЗА ТПП РФ
Специалист службы технической поддержки
От 140 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская
Медскан
Специалист службы технической поддержки
От 85 400 до 92 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская
Центр инноваций и информационных технологий