Обязанности:
Работа удаленная. Нам неважно из какого города вы работаете. Что входит в задачи:Работа с к готовой клиентской базойБыстро и экспертно отвечать на вопросы клиентов, если нужно, созваниваться с ними онлайнСтавить задачи специалистам компании и контролировать сроки для коммуникации с клиентомВовлекать клиентов полноценно использовать продуктВзаимодействовать с другими отделами для решения задач и проблем клиентовРешение конфликтных и сложных ситуаций - мы заботимся о клиентах и всегда стараемся решить все спорные моментыНаш идеальный кандидатОпыт работы в сфере клиентского сервиса приветствуетсяВнимательный— вы действительно должны любить помогать людям и хотеть всеми средствами решить задачу клиента Знание этапов продаж, умение решать конфликтные ситуацииУверенное владение ПКГрамотная устная и письменная речьКоммуникабельность, эмпатия, доброжелательностьЖелание работать в командеУсловия работыФормат работы полностью удаленныйГрафик работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 Мск. Готовы помочь адаптироваться и обучиться новомуСтабильные выплаты без задержекСтремительно развивающаяся компанияВозможность расти вместе с намиАдекватное руководство и дружный коллектив единомышленниковПомощник/ассистент руководителя с функционалом аккаунт-менеджера
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва
Блэкмедиа