Обязанности:
Команда #mktngCROC ищет Оператора в контакт-центр. Наша команда – голос компании – и помогает бизнесу быть на связи с клиентами и партнерами. Стажировка в контакт-центре – это возможность погрузиться в мир ИТ и изучить специфику технологичного бизнеса, принося пользу и пробуя задачи разного профиля. Мы не ограничиваем тебя в развитии: операторы могут расти горизонтально в других направлениях компании. Что предстоит делать: Обрабатывать заявки через электронную почту и соцсети; Отвечать на звонки и переводить их на нужных специалистов по инструкции; Вести базу данных и отчетность в соответствии с несложными процедурами; Помогать с организацией мероприятий, включая прозвон клиентов для подтверждения их участия. Наши ожидания: Готовность изучать новые инструменты для выполнения рабочих задач; Грамотная устная и письменная речь; Активность, общительность и открытость; Желание развиваться и получать новые знания. Что мы предлагаем: Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек; Гибкий график (есть возможность совмещать с учебой). Можно работать от 20 часов; Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации; Работу в компании с аккредитацией в Минцифре; Поддержку профессионального развития — курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании; Возможность делиться экспертизой — выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC; Well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья); Спорт — сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта; Яркая корпоративная жизнь — более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе); Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро. Данное описание вакансии не является офертой.Похожие вакансии
От 58 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
Ростелеком Контакт-центр
От 58 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
Ростелеком Контакт-центр
Промо-консультант входящей линии поддержки
От 43 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
Teleperformance Russia