Обязанности: Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга: Создание персонализированных и автоматизированных триггерных кампаний для возврата, удержания клиентов на всех этапах их жизненного цикла; Сегментация базы клиентов для целевого таргетинга сообщений. Анализ данных и метрик: Анализ поведения клиентов и отслеживание эффективности CRM-кампаний. Определение ключевых метрических показателей retention и разработка стратегии по их улучшению. Создание и тестирование контента для CRM-кампаний: Разработка уникального контента для различных каналов коммуникации: email, SMS, push-уведомления; АБ Тестирование различных вариантов сообщений и предложений для определения наиболее эффективных. Требования: Знание и опыт работы в направлении CRM маркетинга от 2 лет; Знание инструментов и платформ CRM и email маркетинга: mindbox, SendSay Знание принципов и практик CRM-маркетинга (триггерные кампании, персонализация, сегментация) Умение анализировать данные и готовить отчеты о результатах кампаний; Знание систем вебаналитики: yandex metrika, AppMetrica; Умение работать в BI системах, для управления аналитикой. Условия: Работа в стабильной компании, на рынке более 12 лет; Трудоустройство согласно ТК РФ; Возможен удаленный формат работы; ДМС, корпоративное обучение англ.яз. по желанию; График работы 5/2; Дружный коллектив, доброжелательная атмосфера; Заработная плата обсуждается на собеседовании.
Похожие вакансии