Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Управлять продуктами: выделение, описание, развитие Формировать и реализовывать CRM-стратегии, повышать качество клиентского обслуживания Анализировать клиентскую базу, проводить A/B тесты Разрабатывать и улучшать продукты: составлять технические задания, управлять бэклогом, приоритизировать ИТ задачи и контролировать процесс разработки по методологии Agile Управлять продуктовыми командами и командой разработки: найм, развитие, постановка задач, контроль результатов, формирование отчетов о работе Решать организационные задачи: закупки, бюджетирование Выполнять ИТ и бизнес задачи, выбирать способы их реализации НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Высшее образование Подтвержденный опыт по внедрению/доработке CRM Опыт руководства командой (постановка целей, выбор правильных инструментов мотивации) Понимание и готовность работать с методиками Scrum, Kanban, SAFe, с метриками оценки эффективности и продуктовыми метриками Подтвержденный опыт запуска продукта с нуля: построение команды, MVP, A/B тесты БУДЕТ ПЛЮСОМ: Опыт либо желание управлять ИТ командой Понимание технического цикла разработкиПохожие вакансии